Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 decembrie 2024

1. Introducere

Meditatii PRO respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și cum le protejăm.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate direct

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Informații din profil (bio, experiență, educație)
  • Fotografii de profil

2.2 Informații colectate automat

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și dispozitiv
  • Paginile vizitate și timpul petrecut
  • Referrer-ul (de unde ați ajuns pe site)

3. Cum Folosim Informațiile

  • Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre
  • Pentru a facilita conectarea între profesori și elevi
  • Pentru a procesa plățile abonamentelor
  • Pentru a trimite notificări importante
  • Pentru a preveni frauda și abuzurile
  • Pentru analize statistice anonime

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile personale cu terți, cu următoarele excepții:

  • Informațiile din profilurile publice ale profesorilor sunt vizibile tuturor utilizatorilor
  • Furnizori de servicii (ex: Stripe pentru plăți, Supabase pentru baza de date)
  • Când este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor noastre

5. Securitatea Datelor

  • Folosim criptare SSL pentru toate transmisiile de date
  • Datele sunt stocate în servere securizate
  • Accesul la date este restricționat și monitorizat
  • Efectuăm backup-uri regulate pentru protecția datelor

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru:

  • Menținerea sesiunii de login
  • Salvarea preferințelor utilizatorului
  • Analize de trafic (Google Analytics)
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Puteți dezactiva cookie-urile din setările browser-ului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Drepturile Utilizatorilor (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces - să știți ce date avem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare - să corectați datele incorecte
  • Dreptul la ștergere - să cereți ștergerea datelor
  • Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format utilizabil
  • Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării datelor

8. Reținerea Datelor

  • Datele conturilor active sunt păstrate cât timp contul este activ
  • Datele conturilor inactive sunt șterse după 2 ani
  • Datele de plată sunt păstrate conform cerințelor legale
  • Logurile de securitate sunt păstrate 1 an

9. Transferuri Internaționale

Datele pot fi procesate în servere din afara UE (ex: servicii cloud). Ne asigurăm că toți furnizorii respectă standardele de protecție a datelor echivalente cu GDPR.

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori fără consimțământul părinților.

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Utilizatorii vor fi notificați despre modificările importante prin email sau pe platformă.

12. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor GDPR:

  • Email: privacy@meditatii.pro
  • Telefon: +40 XXX XXX XXX
  • Adresa: [Adresa companiei]